서비스 이용약관

주식회사 크리피솔루션즈 | 시행일: 2025.03.20

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 크리피솔루션즈(이하 "회사")가 운영하는 crypee Agent 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

① "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 문서 생성, 비즈니스 분석 도구, 모듈 마켓 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 말합니다. ② "회원"이란 본 약관에 동의하고 회원가입을 완료하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다. ③ "크레딧"이란 서비스 내에서 모듈을 실행하기 위해 사용되는 가상의 결제 단위를 말합니다. ④ "모듈"이란 특정 비즈니스 문서를 AI를 활용하여 자동 생성하는 개별 기능 단위를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

① 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. ② 회사는 관련 법률을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)에 서비스 내 공지합니다. ③ 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 공지 후 동의 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (회원가입 및 계정)

① 서비스 이용 계약은 이용자가 약관에 동의하고 회원가입 신청을 한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다. ② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거절하거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 가. 타인의 정보를 사용하거나 허위 정보를 기재한 경우 나. 이전에 약관 위반으로 제한된 이력이 있는 경우 다. 기타 회사가 정한 이용 조건을 충족하지 못한 경우 ③ 회원은 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 제3자에게 계정을 양도하거나 대여할 수 없습니다.

제5조 (서비스의 내용)

① 회사는 다음의 서비스를 제공합니다. 가. AI 기반 비즈니스 문서 자동 생성 (사업계획서, 계약서, 제안서, 마케팅 콘텐츠 등) 나. 비즈니스 분석 도구 (SWOT, 고객 페르소나, BMC 등) 다. 모듈 마켓 (다양한 AI 에이전트 모듈 탐색 및 실행) ② 회사는 서비스의 품질 향상을 위해 서비스 내용을 추가, 변경 또는 중단할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 사전에 공지합니다. ③ 회사는 시스템 점검, 설비 교체 등의 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 사전에 공지합니다.

제6조 (결제 및 가격)

① 각 모듈에는 원화(₩) 가격이 표시되며, 모듈 실행 시 해당 금액을 결제합니다. ② 무료 모듈(가격이 0원인 모듈)은 결제 없이 바로 실행할 수 있습니다. ③ 결제는 회사가 지정한 결제 대행사(토스페이먼츠)를 통해 신용카드, 체크카드 등으로 이루어집니다. ④ 모듈의 가격은 회사의 판단에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 서비스 내에 표시합니다.

제7조 (청약철회 및 환불)

① 결제 후 AI 생성이 시작되기 전에는 전액 환불이 가능합니다. ② AI 생성이 완료된 후에는 디지털 콘텐츠의 특성상 환불이 불가합니다. 단, 결과물이 불만족스러운 경우 1회 무료 재생성을 제공합니다. ③ 서비스 오류로 인해 정상적인 결과물이 생성되지 않은 경우 자동으로 환불 처리됩니다. ④ 환불 요청은 이메일(contact@crypee.io)로 접수할 수 있습니다. ⑤ 환불은 원래 결제 수단으로 처리되며, 환불 승인 후 최대 10영업일이 소요될 수 있습니다.

제8조 (서비스 이용 제한)

① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 정지할 수 있습니다. 가. 불법적인 목적으로 서비스를 이용하는 경우 나. 서비스의 정상적 운영을 방해하는 경우 (대량 자동화 요청, 시스템 해킹 시도 등) 다. 타인의 정보를 무단으로 수집하거나 이용하는 경우 라. 생성된 문서를 불법적 용도로 사용하는 경우 마. 기타 관련 법령이나 본 약관을 위반하는 경우 ② 회사는 이용 제한의 사유, 기간 등을 회원에게 통지합니다. 단, 긴급한 경우 사후 통지할 수 있습니다.

제9조 (AI 생성물에 대한 책임)

① AI가 생성한 문서(이하 "생성물")는 참고 자료로 제공되며, 법적 효력을 보장하지 않습니다. ② 계약서, 이용약관, 개인정보처리방침 등 법적 문서로 사용하려는 경우, 반드시 법률 전문가(변호사, 법무사 등)의 검토를 받아야 합니다. ③ 세무, 회계 관련 생성물은 반드시 세무사 또는 공인회계사의 검토를 받아야 합니다. ④ 생성물의 내용을 근거로 한 의사결정 및 그로 인한 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다. ⑤ 회사는 생성물의 정확성, 완전성, 적합성을 보증하지 않습니다.

제10조 (지식재산권)

① 서비스 자체(디자인, 소프트웨어, 기술, 브랜드 등)에 대한 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. ② 회원이 서비스를 통해 생성한 결과물의 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다. ③ 회원은 생성물을 자유롭게 수정, 배포, 상업적으로 이용할 수 있습니다. ④ 회사는 서비스 개선 및 품질 향상을 위해 생성물을 익명화하여 통계적 목적으로 활용할 수 있습니다.

제11조 (면책)

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다. ② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. ③ 회사는 회원이 게시하거나 제공한 정보의 신뢰성, 정확성에 대하여 책임을 지지 않습니다. ④ 회사는 AI 생성물의 활용으로 인해 발생하는 직접적, 간접적 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제12조 (분쟁 해결)

① 본 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다. ② 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 대해서는 서울중앙지방법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2025년 3월 20일부터 시행합니다.