개인정보처리방침
주식회사 크리피솔루션즈 | 시행일: 2025.03.20
1. 수집 및 이용 목적
회사는 다음의 목적으로 개인정보를 수집 및 이용합니다. 가. 회원관리: 회원 식별, 본인 확인, 부정 이용 방지 나. 서비스 제공: AI 문서 생성, 모듈 실행, 결과물 저장 및 제공 다. 결제 처리: 크레딧 구매, 환불, 결제 내역 관리 라. 고객 지원: 문의 응대, 분쟁 해결, 공지사항 전달 마. 서비스 개선: 이용 통계 분석, 서비스 품질 향상, 신규 기능 개발
2. 수집하는 개인정보 항목
가. 필수 수집 항목 - 회원가입 시: 이메일 주소, 비밀번호(bcrypt 암호화 저장) 나. 결제 시 - 결제 처리는 토스페이먼츠를 통해 이루어지며, 회사는 카드번호를 직접 수집하거나 저장하지 않습니다. - 회사에 저장되는 결제 정보: 결제 금액, 결제일시, 주문번호, 결제 상태 다. 선택 수집 항목 (사업자 프로필) - 상호(사업체명), 대표자명, 사업자등록번호, 사업자 유형, 소재지, 업태, 종목, 개업일, 서비스 설명, 타겟 고객, 주요 실적, 연락처 - 위 정보는 AI 문서 생성의 품질 향상을 위해 자발적으로 입력하는 것이며, 미입력 시에도 서비스 이용이 가능합니다. 라. 자동 수집 항목 - 서비스 이용 기록, 접속 로그, IP 주소, 브라우저 정보, 기기 정보
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
가. 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 시 지체 없이 파기) 나. 결제 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) 다. 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법) 라. 소비자 불만/분쟁 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우 예외로 합니다. 가. 이용자가 사전에 동의한 경우 나. 법령에 의해 요구되는 경우 (수사기관의 적법한 요청 등)
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다. | 수탁업체 | 위탁 업무 | 서버 위치 | |---------|----------|----------| | Supabase Inc. | 데이터베이스 호스팅, 회원 인증 | 일본 (도쿄) | | Anthropic PBC | AI 문서 생성 | 미국 | | 토스페이먼츠 주식회사 | 결제 처리 | 한국 | | Vercel Inc. | 웹 호스팅, 서비스 배포 | 미국 | ※ AI 문서 생성 시, 회원이 입력한 사업자 프로필 정보가 Anthropic의 API로 전달됩니다. 이 정보는 문서 생성 목적으로만 사용되며, Anthropic의 API 정책에 따라 모델 학습에 사용되지 않습니다.
6. 정보주체의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다. 가. 개인정보 열람 요구 나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구 다. 삭제 요구 (회원 탈퇴를 통한 동의 철회) 라. 처리 정지 요구 ※ 권리 행사는 서비스 내 프로필 설정, 또는 이메일(contact@crypee.io)로 가능합니다. ※ 요청 접수 후 10영업일 이내에 처리 결과를 통지합니다.
7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
가. 파기 절차: 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 나. 파기 방법: - 전자적 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제 - 종이 문서: 분쇄기로 분쇄 또는 소각
8. 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다. 가. 비밀번호 암호화: bcrypt 해싱 알고리즘을 통한 일방향 암호화 저장 나. 데이터 전송 암호화: SSL/TLS 프로토콜을 통한 통신 구간 암호화 다. 접근 권한 제한: 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 최소한으로 제한 라. 접근 기록 관리: 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 기록 보관 마. 데이터베이스 보안: Supabase의 Row-Level Security(RLS) 정책을 통한 데이터 격리
9. 개인정보 보호책임자
이름: 민동선 직위: 대표이사 이메일: contact@crypee.io 개인정보 처리에 관한 불만, 피해 구제 등에 관한 사항은 위 연락처로 문의하실 수 있습니다. 기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 아래 기관에 문의하실 수 있습니다. - 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118) - 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301) - 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 182)
10. 시행일
본 개인정보처리방침은 2025년 3월 20일부터 시행합니다. 변경 사항이 있는 경우 시행 7일 전에 서비스 내 공지합니다.